Hopp over til hovedinnhold

Se oversigt over tidligere beskeder - Kunnskapsbase / Administrationssystem / Beskeder - Stella Care Support

Se oversigt over tidligere beskeder

Forfatterliste

Se oversigt over tidligere beskeder

Denne vejledning forklarer, hvordan du ser alle tidligere udsendte beskeder i Stella Cares Administrationssystem. Funktionen hjælper dig med at følge med i, hvilke beskeder der er sendt, til hvem og hvornår.


Sådan ser du tidligere beskeder

  1. Gå til menuen Beskeder i venstre side af Administrationssystemet.

  2. Du får vist en liste over alle beskeder, der tidligere er sendt til brugere i afdelingen.

  3. Brug søgefeltet til at finde en bestemt besked, for eksempel ved at søge på titel eller dato.

  4. Du kan filtrere visningen ved at vælge en tidsperiode, så kun beskeder fra en bestemt periode vises.


Hvad du kan se i beskedoversigten

  • Afsendt viser, hvornår beskeden blev sendt.

  • Afsender viser, hvilken bruger der har sendt beskeden.

  • Modtager viser, hvem der har modtaget beskeden.

  • Taleboble-ikonet giver dig mulighed for at se selve indholdet af beskeden.

  • Kuvert-ikonet viser, om beskeden er åbnet af modtagerne.


Tips

  • Brug tidsfilteret hvis du kun skal se beskeder sendt inden for en bestemt periode.

  • Ved mange beskeder kan du kombinere søgning og filtrering for hurtigt at finde det, du leder efter.

  • Hvis en besked ikke vises, kan det være fordi du står i en anden afdeling end den, hvor beskeden blev udsendt.


Til hjelp Ikke til hjelp