Gå till huvudinnehåll

Hur fungerar det att pausa en prenumeration? - Kunskapsbas / Prenumeration och betalning - Care Tracker Support

Hur fungerar det att pausa en prenumeration?

Författarlista

Hur fungerar det att pausa en prenumeration?

När du pausar en klocka är de första 3 månaderna kostnadsfria. Därefter kostar pausen 29 DKK per månad och klocka tills prenumerationen återaktiveras.


När du pausar en klocka

Systemet skickar ett e-postmeddelande som innehåller:

  • startdatum för pausen

  • information om att de första 3 månaderna är gratis

  • datumet då betalningen börjar

  • priset: 29 DKK per månad


Påminnelse innan betalning startar

Efter 2½ månad får du ett e-postmeddelande med information om:

  • att den kostnadsfria perioden snart upphör

  • när betalningen startar

  • att du kan återaktivera prenumerationen när som helst


Betalning

Om klockan fortfarande är pausad vid 3-månadersgränsen börjar betalningen automatiskt.


Uppsägning i stället för paus

Du kan välja att säga upp prenumerationen i stället.


Viktigt:

Om du säger upp prenumerationen avaktiveras SIM-kortet permanent. Prenumerationen kan inte återaktiveras.

Hjälpfull Oanvändbar