Alarmmodtagelse for en borger

Denne vejledning forklarer, hvordan alarmmodtagelse fungerer i Stella Care appen, og hvordan du ser og ændrer hvem der modtager alarmer for en borger.

Sådan ser du alarmmodtagere for en borger

1. Gå til Afdelinger i appen.

2. Vælg den afdeling hvor borgeren er tilknyttet.

3. Tryk på borgerens navn for at åbne borgerens side.

4. Tryk på knappen Alarmmodtagere.

5. Du får nu vist en liste over alle brugere der modtager alarmer for borgeren.

Listen viser:

• Navn på alarmmodtager

• Om vedkommende er aktiv alarmmodtager

• Om der er primær og sekundære roller (hvis aktiveret i organisationen)

• Om alarmmodtageren er logget ind i appen eller ej

Sådan til- eller fravælger du dig selv som alarmmodtager

1. Find borgeren i Afdelinger.

2. Tryk på borgerens navn.

3. Tryk på knappen Alarmmodtagelse.

4. Aktiver eller deaktivér alarmmodtagelse.

Hvis din organisation bruger roller, vil du blive bedt om at vælge:

• Primær alarmmodtager

• Sekundær alarmmodtager

Primære alarmmodtagere bliver typisk kontaktet først i alarmkæden.

Hvad sker der når en alarm udløses?

• Primær alarmmodtager bliver varslet med det samme.

• Efter 1 minut og 30 sekunder bliver alle sekundære alarmmodtagere varslet.

• Efter yderligere 1 minut og 30 sekunder bliver primær alarmmodtager varslet igen.

• Dette gentages op til fire gange.

• Alarmkæden stopper, når én håndterer alarmen.

Tips

• Hvis du midlertidigt ikke skal modtage alarmer, kan du slå det fra via klokkeikonet.

• Alarmmodtagere kan kun ses og administreres på borgerens side i appen.

• Hvis du ikke kan vælge dig selv som alarmmodtager, kan det skyldes interne rettigheder eller opsætning.