Gå til hovedindhold

Spor en enhed i appen - Videnbase / Sporing - Stella Care Support

Spor en enhed i appen

Forfatterliste

Spor en enhed i appen

Denne vejledning forklarer, hvordan du sporer en enhed i Stella Care appen, og hvilke funktioner du kan bruge til at finde enhedens placering.


Sådan sporer du en enhed

  1. Gå til Enheder i appen eller gå ind på en borger og vælg enheden derfra.

  2. Tryk på knappen Find GPS for at åbne sporingssiden.


På sporingssiden kan du se:

  • Enhedsnavn

  • Enhedens status

  • Seneste opdaterede position

  • Et kort der viser enhedens placering


Du kan også:

  • Trykke på Ring til enhed for at ringe direkte til enheden

  • Trykke på Lav lyd for at få enheden til at afspille en lyd i 20 sekunder (hjælper dig med at finde den fysisk)


Kortfunktioner under sporing

På kortet kan du:

  • Zoome ind og ud med to fingre

  • Trykke på pil-ikonet i øverste venstre hjørne for at få vist ruten til enheden

  • Trykke på lokationsikonet i øverste højre hjørne for at se din egen placering

  • Skifte mellem almindeligt kort og satellitvisning via kort-ikonet i nederste højre hjørne


Tips

  • Brug “Lav lyd” hvis du er tæt på adressen men ikke kan finde selve enheden.

  • Brug rutevisning hvis du er ude i felten og hurtigt skal frem til borgeren.

  • Hvis positionen ikke virker opdateret, kan det skyldes manglende forbindelse eller lavt batteri.


Hjælpsom Unyttig information